Как посчитать TCO и ROI от ИТ-инфраструктуры и выбить бюджет без боли

Автор: Инженер по решениям HP, Cisco и Fortinet (и немного волшебник)


Зачем вообще считать?

ИТ — это не просто траты, это инвестиции. Грамотная инфраструктура ускоряет процессы, снижает риски и даёт компании преимущество. Чтобы это доказать — считаем TCO (полную стоимость владения) и ROI (возврат на инвестиции). С цифрами в руках легче защитить бюджет.

Что такое TCO?

TCO (Total Cost of Ownership) — это все затраты на ИТ-решение за весь срок его службы.

  • Microsofr Azure TCO calculator

Включает:

  • Капитальные расходы (CapEx): закупка серверов, лицензий, установка.
  • Операционные расходы (OpEx): обслуживание, электроэнергия, аренда, охлаждение.
  • Скрытые потери: простой систем, безопасность, неэффективность.

TCO помогает понять, сколько на самом деле стоит инфраструктура, а не только ценник при покупке.

Что такое ROI и как его рассчитать?

ROI (Return on Investment) показывает, насколько окупились вложения в ИТ:

Формула:
ROI = (Выигрыш от инвестиций − Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций × 100%

Где:

  • Стоимость инвестиций — сколько потратили на проект (железо, софт, внедрение, обучение).
  • Выигрыш от инвестиций — всё, что сэкономили или заработали благодаря ИТ.

Как посчитать выгоду ДО покупки?

До внедрения мы прогнозируем результат(выигрыш от инвестиций) с помощью:

  1. Оценки экономии:
    • меньше простоев → меньше потерь;
    • меньше энергозатрат → меньше счетов;
    • меньше ручного труда → выше эффективность.
  2. Рост производительности:
    • быстрее обрабатываются заказы;
    • сотрудники работают эффективнее;
    • клиенты довольнее.
  3. Сценариев «что если»:
    • Что если простои сократятся на 50%?
    • Что если выручка вырастет на 10%?
  4. Реальных кейсов и отраслевых данных:
    • Примеры от вендоров, аналитиков или похожих компаний.
  5. Оценки рисков:
    • Атаки, сбои, потери данных — можно посчитать в деньгах.

Пример расчёта ROI

Инвестиции: 800 000 ₽
Экономия от снижения простоев: 200 000 ₽
Прирост выручки от производительности: 150 000 ₽
Снижение затрат на обслуживание: 100 000 ₽
Итого «выигрыш»: 450 000 ₽

ROI = (450 000 — 800 000) / 800 000 × 100% = 62.5%

Вывод: решение окупается и даёт плюс к прибыли.

ИТ — актив, а не статья расходов

Примеры:

  • Резервное копирование: сокращает простой на 40%, экономит до 2 млн ₽ в год.
  • Модернизация серверов: ускоряет бизнес-процессы → +10% к выручке.

Как держать ИТ-бюджет под контролем?

  1. Прогноз TCO на 3–5 лет
  2. Облака вместо железа там, где это возможно
  3. Виртуализация и балансировка нагрузки
  4. Автоматизация рутинных задач
  5. Регулярный аудит: что тянет деньги, а что — бизнес

Резюме

ИТ — это инвестиция. Считайте TCO и ROI до покупки, сравнивайте сценарии, прогнозируйте результат. Тогда у вас будет не просьба о бюджете, а обоснование, почему вложения принесут прибыль. И финансисты скажут «да».

🪬